信任是双方交往的基础，是人与人之间最美丽的语言。我们每个人在信任别人的同时，也在期待着得到别人的信任。这样的关系其实并不是仅仅存在于人与人之间，用户与品牌之间同样如此。23年前，海粉@喵 王女士因为“时尚”与海尔结缘，23年后的今天，王女士因“信任”变成了忠实的海粉。
“结婚就结一次，买就买个好的”
1998年，王女士和丈夫步入了婚姻的殿堂，彼时，尚需一台洗衣机的他们在众多品牌中直接就选择了海尔。23年过去了，王女士对当初的事情记忆犹新：“我记得那台洗衣机的价格是800块，在当时也不算便宜了，不过那时候买海尔是时尚，我们就跟着买了。买之前确实没怎么了解过，只是在电视上看到过海尔兄弟的广告。”
23年过去了，海尔电器在家电市场时尚依旧，但王女士选择海尔的理由已不仅仅是时尚，“更重要的，是品质。”王女士调侃道：“结婚就结一次，买就买个好的。不过真是没想到，这么多年就维修过一次，质量真的好。”
冰箱、热水器、小厨宝连连获赞
因为品质带来的信任，王女士后来在换家电的时候又陆续选择了海尔的其他产品。2003年，王女士家里添置了海尔的冰箱，“也是一直用到现在，最方便的就是不用经常除霜，省了很多事儿。”
2019年，王女士再次购买海尔的产品，这一次换成了热水器和小厨宝，对于这两款海尔的产品，王女士仍然是赞不绝口，“海尔热水器这个一键加热太方便了，速度很快，等不了几分钟就可以用了，不浪费时间，小厨宝更是管用，我们家这边三供一业改造，自来水特别凉，后来看到有小厨宝这个产品就买了，非常管用，打开水龙头之后很快就出热水了，暖暖的，再也不怕冻手了。每次看到热腾腾的水，都能感受到海尔的温暖。”
陪你一起度过漫长岁月
如海尔家电一直陪伴着王女士一家一般，王女士也愿意用大量的时间来陪伴家人。生活里，王女士更喜欢轻松、静谧的运动方式，每天都会散步的她至今仍然保持着这个良好的习惯，每到休息日，王女士便会和家人一起去徒步，到附近的公园、动物园转一转，与大自然来个亲密接触。
王女士还很喜欢听老歌：“这些歌都是陪伴我成长的歌，像《月亮代表我的心》、《小城故事》这些歌我都很喜欢听，老歌就是有这种韵味，让人不浮躁。”说到这里，王女士又开始调侃自己：“现在的歌感觉自己老了，有代沟，听不懂，哈哈，每次去KTV就暴露年龄了。”不过，在不能去KTV的日子里，王女士也能用家里的海尔电视来听歌，享受自己独有的空间与自在。
与孩子一起共度的快乐时光，也有海尔的身影出现：“孩子小的时候我们会陪着孩子一起看海尔兄弟的动画片，很有教育意义。现在孩子看到电器上印着海尔，都会有一种亲切感。”
23年前因时尚而结缘，23年后因信任而延续，这当中除了王女士对海尔的喜欢和信任之外，更离不开海尔自身对品质的坚守和升级。正因如此，这场持续了23年的约会仍然会进行下去，海尔也将继续温暖守护王女士和家人的生活。
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