相识是缘。网上、网下经常会有朋友问，为什么这么喜欢海尔，为什么跟海尔这么熟，为什么家里电器几乎都是海尔的，我笑笑，就是喜欢，喜欢它的产品，喜欢它的品质，喜欢它的服务，虽然一些产品也存在着或多或少的问题，不尽如人意，但是前期服务以及售后服务都是让人暖心的，有什么问题都能及时帮助解决。

（家里的海尔电视）

跟大家一样，最先认知海尔，是童年时的动画片海尔兄弟，那时每天都等着傍晚六点钟动画片开播看海尔兄弟，海尔兄弟和船长爷爷在蔚蓝大海上航行的场景依然记得非常清楚。

因为离青岛很近，村里有人就职于海尔，只听他们说海尔管理很规范，理念很好，发展很快，那时也就听听，不觉得会跟自己有什么关系，更不会想到现在每天都跟海尔绑定在一起。

（海尔冰箱）

真得与海尔亲密接触是2012年开始装修新买的房子，需要购买电器，本来是想在京东、苏宁、国美等购物网站上买，后来搜索时搜到了海尔商城，并且当时电视正在搞活动，是一个预付定金的定制活动，由于系统问题，竟然一下子预定了三台，并且价格比标注的活动价还低很多，然后下午就接到了商城一位姐姐的电话……跟海尔不打不相识的关系从那一刻就开始了。因为这次买电视的曲折经历，跟那个姐姐也成了好朋友，后来还通过她买了手机、吸尘器等东东，她后来还送了我一部海尔品牌剃须刀，非常好用，可是去年底出差时不知道怎么突然给坏掉了，很是怀念，不知道从哪能再买到。

（海尔烤箱）

跟海尔社区结缘，是冰箱和洗衣机买回来后，发现有些使用和保养上的小问题不是很清楚，想找人沟通交流下，就搜到海尔社区，然后注册。

前两天社区小编小尔跟我聊社区以前的事情，我说社区以前跟现在还是有很大差别的，2012年那会社区还比较简单，刚开始成立，没有现在这么多板块，没有海贝商城，没有免费试用，没有问答天地，没有……只有一个交流版块，活动也很少，就是一些产品线在做一些产品调研、产品研发、用户使用等方面的调查交流活动，比如空调送风、比如冰箱保鲜等，（帝樽、天樽空调、馨厨冰箱、慕享坐浴器等产品很多都是社区交互交流的结果），不过奖品却很丰富：挂烫机啊、电饭煲、热水壶啊、话费啊等等都很多很常见，我记得得过一台摄像机，不过放在抽屉里一直没用。后来社区开始给参加活动的海友们发糖果，也没有具体说明糖果好干嘛使，大家觉得也就是虚拟财务的象征，没有实际意义，所以很多时候给我们，我们都不要，结果2013年的感恩节活动出来了糖果换电视、换挂烫机、换话费等非常给力的活动，那时候大家才后悔以前没多赚点糖果，从那次以后社区开始有更多朋友加入，后来糖果也改名叫海贝，但是那时制度也没有现在这样完善，发帖奖励也不高，大家也没现在发帖这样热情。

（海尔工业园8号门）

社区现在之所以如此完善，与那些来了又离开的很多海友们是分不开的。因为大家期待更规范更明确的奖励制度，所以社区出台了发帖、回帖等的海贝奖励制度；因为以前社区举办活动总是杂乱无章，公布结果也不及时不明确，很多时候都让人找不到，在大家群策群议下出现了今天的活动汇，依然记得当时要求成立活动汇时跟老吴他们整个晚上都在社区里讨论各种问题，现在群里这样真正讨论社区功能和建设的场景已是很少见了；再后来大家的海贝多了，对于仅有的年底感恩节换东西的活动不满足了，于是就呼唤一个可以想换随时都可以换的“超市”，海贝商城应运而生，从刚开始只有寥寥几件产品，到现在大冰箱、大空调、大洗衣机应有尽有，物类齐全的海贝商城，放在两年前是想都不敢想的，我想说的，应该感谢他们，感谢那些曾经来过海尔社区，曾经在这玩过、参加过活动、讨论过、乃至争吵过的海友们，以及现在广大的依然坚守在海尔社区的海友们，是因为大家共同的努力共同的智慧共同的呼喊声才有了社区更完善的今天。海尔社区是我们的家，它的建设发展离不开大家共同的努力。

（海尔生活馆）

以前赚海贝的渠道也很是单一，发帖、回帖、参加活动，仅此而已，所以那时大家的海贝数量都有限，从哪来的也一目了然，富有的几个人都是整天泡在社区里发帖、回帖参加活动的几个，而现在会员梦想+、产品注册、各种各样的活动以及其它奖励，可谓五花八门，所以现在社区有很多隐形的富人，海贝商城出个大东东，很快就被换走了，海贝都不知道何处来的。

（海尔展馆里的老冰箱）

忘记去过海尔工业园几次，三次、四次还是五次了，反正已不陌生，印象最深的是第一次，热水器板块举办活动，那时团长水星还是个男的，有点闷骚，装着很成熟的样子打电话跟我探讨社区的种种，我对社区的运营了解也不是很详细，然后邀请我去参加“舞淋大会，谁与争锋”，一看却是个小屁孩，不过现在也老了。偶尔的小聚，几杯酒下肚，方才察觉岁月已偷偷溜走了好几年。

（海尔热水器慕享工程师现场跟我们交流互动）

徜徉在海尔展览馆里，看着海尔从青岛电冰箱厂一步步走来，看着它跟自己在同一年出生，一同成长的历程，很让人嗟叹，它的成长史，是一部奋斗史，是一部励志史，也是一部值得我们学习的典籍，开阔思维，不忘根本，方能执着。

（海尔未来生活模式）

海尔电器方便了我们生活，海尔社区丰富了我们生活，看着家里一件件海尔电器，想着在社区认识的众多朋友们，不管是上班还是休息，不管是在国内还是国外，像完成工作一样每天到社区发帖，工作之余有事没事在社区跟大家聊聊，每天的生活都很充实，很感谢这样的生活，很感谢这样的日子，也很感谢海尔，感谢一路上有你！

为了证明俺不是假的，发个身份证吧，好丑，大家别喷啊！