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【顺逛创业】你的信任成就我的自信

标签: 热点话题、 家电百科、 产品资讯

可可第一 16 9月26日 11:16 来自:发现好货

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      俗话说万事开头难,虽然一直有个创业梦,虽然做好了各种准备,我的顺逛小店开业之初,并没有预期的开门红……让我不得不思考自己是不是不适合做生意,或者是哪里出了问题呢?就这样纠结了好久……

有一个周末,我把烦恼说给宝爸听,他淡淡一笑,销售首先是得有平台,有市场,还要懂得客户的需求和心理……他嘚嘚嘚给我讲了好久,我似乎能记住的很少,但是有一句我听进去了,那就是要先搞懂客户的心理!

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要说顺逛小店的产品隶属于海尔集团这个大的上市公司,平台等各方面自然是成熟稳定的,中国13亿多人口,市场潜力肯定是巨大的……如果说不能成交,那就只能是自己没有搞懂客户的需求和心理了……想到这里,我似乎茅塞顿开……

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为此,我仔细的回忆那一段时间自己销售方式:给朋友说自己开始创业了,以后多多支持 ,得到的永远都是客客气气的回复……的确,微商卖东西,虽然是大品牌的正品,但是朋友的圈子毕竟有限,而且他们大多数是成熟的家庭条件,很少会再有需要家电的了;再就是通过各种社交软件在朋友圈发布信息,这是一种漫无目的的广撒网的形式,也许会有网住鱼的机会,但是没有目的没有针对性的去做,效果还是很渺茫,很容易让创业之初的自己泄气……

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于是,我想了一个晚上改变了策略 ,不再频繁的发布信息 ,只要让朋友们知道自己有这方面业务就可以了 ,然后剩下的就是有针对性的去寻找客户,当然还是要先从自己身边的熟悉的人开始了。我记得之前宝爸就说有个同事家电视不好用了,要买电视一类的,于是我就拜托他去给同事说一下如果买电视可以考虑海尔的电视,目前海尔的电视口碑很好,4K曲面电视很受欢迎……没想到第二天下班宝爸就给我带回来了好消息,说同事希望能进一步了解海尔产品,于是我赶紧加了他的微信,详细的问过他家客厅的布局,尺寸,以及电视墙与沙发的距离等等……然后结合同事的实际需求,在宝爸的帮助下从顺逛商城给他选购了几个合适的型号 ,发给他再让他自己做进一步的选择……他很快给出了选择。这真的让我很开心,但是这仅仅是销售开始的第一步,客人只是看好了产品,实现真正的成交还有一个漫长的过程……

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虽然他选定了型号,但是一直没说下单的事情,我也不好意思催的太紧,耐心等待了一个星期,还是没动静,周五晚上我又耐不住性子的问宝爸怎么办?宝爸说不能急,人家也是需要比较的,如果是你购买你是不是也得货比三家云云……这样一说我似乎踏实点了。周日的时候,同事突然打电话说,去商场看过海尔的电视了,价格和我们顺逛的是一样的,不知道从我们这里购买还能有优惠不?那个时候正好顺逛搞活动,于是我赶紧领了一张满减券,这样整体下来是会比实体店里优惠一点……就这样,在价格比实体店优惠的情况下,享受与实体店同等的送货安装售后为一体的渠道,他最终选择从我的顺逛小店里下单,也让我成功的做成了人生的第一单生意。

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虽然过程很辛苦,但是收获颇多,佣金是一方面,更多的是我似乎找到了打开销售大门的钥匙,销售不仅仅是卖产品,更多的是要销售自己的信誉,用自己的真心去打开对方的心门,只有取得对方的信任才可以达成销售。只要勇敢的迈出第一步,接下来的道路即使是布满荆棘也不会害怕了,因为你的信任成就了我的自信!



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