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【遇见顺逛大咖】大师兄顺逛“取经之路”

商城君 社区版主 4月11日 17:54 来自:遇见大咖

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大师兄可不是白叫的
顺逛“大师兄”是如何炼成的
大师兄,我家的洗衣机又坏了

“为爱成书,为梦想留下奋斗的印记,是什么支撑我们坚定地走在顺逛的路上,是因为爱,也是因为责任,还因为共同的梦想,一起为美好生活书写华丽的篇章。”
今年3月份,微店主杜国良参加了顺逛组织的“走进社区”活动。活动当天,他带着印有“顺逛”字样的专用公文包和宣传册来到现场。那本顺逛宣传册上,记录了杜国良三年来的顺逛发展历程,上面这句话摘自其朋友圈展示顺逛宣传册时写的一条寄语。


加入顺逛三年,大家亲切地称他一声“大师兄”, 虽然一开始是由微信头像戏谑而来,但是他身上涌现出那股为梦想不断付出的精气神,却感染着每一个人,让这声“大师兄”实至名归。所有认识他的人都有同感,只要“大师兄”在身边,所有事情都会迎刃而解,梦想总会实现。


工作中的大师兄,严谨负责,常常帮助用户解决各种“疑难杂症”,这不,刚刚就帮用户李大爷换了一台新的洗衣机。
今年三月中旬,用户李大爷给杜国良打来电话,称家里的洗衣机又坏了... ...
提起这台洗衣机,可有些年头,现在已经用了十三年。年前,杜国良曾上门为李大爷维修过一次洗衣机,半年不到,他又再一次走进李大爷家。上门检测后杜国良发现,这台洗衣机的主体部件已经损坏,维修成本非常高,即使修好也无法保证不出现其他问题,于是杜国良建议李大爷换台洗衣机。
李大爷一开始非常不同意,“用了这么多年,都用习惯了,再说换个洗衣机太麻烦了,也不会用”。但在杜国良的再三劝说下,李大爷最终同意了。当天下单,第二天就到了,这惊人的送货速度让李大爷吃惊。更让李大爷想不到的是,杜国良在安装试机之后,还特意教李大爷如何使用,并嘱咐李大爷有任何问题随时与他联系。
李大爷非常满意,对杜国良啧啧称赞,“你们的服务一流,不仅送货快,安装做得好,还帮助我这个老头子学习使用机器。国良你呀,真是帮我大忙了。”


对待用户,杜国良坚持将事情办到实处,真正帮用户解决困难;而带团队,则是帮助合伙人更快地发展,一起实现梦想。“现在注册量有了,但是整体的活跃度不高,”杜国良在讲到现在团队发展的问题的时候说,“我现在的目标就是把团队活跃起来。”
提到如何活跃团队,杜国良有自己的想法,其中之一就是线下团队建设。
今年318期间线下场馆活动,杜国良主动联系临汾区域内的所有微店主,组织了一场微店主粉丝见面会。考虑到团队成员交通不便问题,杜国良决定自己开车来回接送微店主。如此热心之举让微店主纷纷为他竖起大拇指。
在现场他也不断与其他人讲解顺逛,分享心得,让许多新加入的微店主对顺逛更加了解。团队中的人都非常感谢这次相聚,“平时我们之间的交流都是在线上,相处两年了,也没怎么在线下见过面。而大师兄提供这样的一个机会,让我们加深了对彼此的了解,促进了感情。”



生活中的大师兄亦有自己的生活态度,异常钟爱跑步,这项运动他已经坚持了两年。自从加入顺逛嗨跑团,他坚持每天早上六公里,天天打卡。你或许疑惑,从事售后服务工作那么忙,如何还有多余的时间和精力?
但是事实就是这样,跑步已经成为他生活的一部分。大师兄每天早上5点钟准时开始锻炼,环小区跑上半个小时,从未间断。他循着足迹,记录生活,将身边的风景拍下来,发现生活的美好。在杜国良看来,跑步就像追梦一样,只要开始,就要一直跑下去;只要坚持,总会追上梦想的脚步。

 

如果将人生比作一条跑道,而梦想就在你的前方,你会不会向前追赶?“大师兄”杜国良用实际行动表达出他的观点:即使跑道没有终点,只要梦想还在前方,我就不会停止我的脚步。



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