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1.扫什么码？
自己家中的海尔家电机身二维码！不可以扫别人家的哦~
2.二维码在哪？
一般位于家电机身能效帖下方！
点击服务号中间菜单栏【会员中心】-【认证产品】，即可查看家电机身二维码具体位置，及认证问题都可以在这里得到解答
3.享服务？都有什么服务呢？
一键报修——不用排队等待，不用一遍遍重复，三秒钟搞定报修~
在线客服——智能客服24小时在线，人工客服解疑答难~
电子说明书——不用翻箱倒柜找说明书，不用搜索N遍对照，一键查看说明书！
家电使用与保养技巧——洗衣机怎么清洗？热水器怎么保养？这里都有...
会员权益——免费清洗、免费延保都不缺~
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4.为什么一定要扫码呢？
扫码这一步的小操作，是为了以后更便捷的享受服务。用微信扫码之后，跟着步骤操作，即可把你家的家电与你的微信绑在一起啦，之后就可以在【海知友】服务号享受以上服务啦。当然，要在服务号里登陆你的海尔账号哦~
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5.关注什么呢？
关注【海知友】服务号哦~
6.为什么要关注服务号呢？
因为这样可以更便捷的享受我们提供的服务哦，不必一趟趟扫码~我们会在服务号即时更新我们所提供的服务和权益的~
7.怎么关注呢？
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8.怎么才能抽礼品呢？
扫家电机身二维码，点击扫码后，在页面中心看到服务号二维码，识别后，进入服务号，即可看到推送的抽奖消息，点击后，进入抽奖页面，根据流程抽奖即可
9.抽到的礼品在哪里查看呢？
进入到【海知友】服务号后，点击底部中间菜单栏【会员中心】—【个人信息】—【我的产品】，即可查看所获奖品。
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