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李海柏:做到这三点,2个月份额增长50%

团长电眼小帅 社区版主 12月14日 18:01

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标准化刷屏、三大分区演示……走进长沙衡阳海亚专卖店,高端大气的销售氛围映入眼帘。从国庆开始,长沙衡阳海亚专卖店李海柏将主推重心从中低端产品过度到海尔阿里五代等高端电视机型,同时将门店出样全部调整为55寸以上大屏彩电,而仅仅2个月时间,该专卖店在高端产品带动下竟取得了整体销售份额增长50%的辉煌战绩!

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黏住用户:人人触点转型

起初,衡阳海亚零售差异大,面对行业下滑趋势,李海柏曾因担心中高端产品卖不动而迟迟不敢进货。在这种情况下李海柏并没有固步自封,而是积极投身到人人触点转型中,要求直销员包括自己在内每周都挤出时间沉下心进行调研深入挖掘顾客需求,并将收集到的用户信息一一进行记录,筛选出潜在用户进行跟踪回访。

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销售转型:以高端带动整体

长期的市场调研让李海柏发现,大部分消费者的购买意向都逐渐倾向于高端大屏电视,消费者最先看重的往往是产品的品质,而大部分用户还会对海尔阿里电视语音操控、幼教板块等附加功能产生兴趣。用户调研事实让李海柏明白:卖高端的时候到了!

既然认清了用户需求与行业现状,作为决策者,李海柏拿出了十足的勇气与魄力,高回报必然要面对高风险,既然有了心里准备,李海柏果断针对店内销售状况进行了大胆的转型——卖中高端,用高端产品销售拉动整体!

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首先是要抓住国庆这个大节点,国庆期间,长沙衡阳海亚专卖店把店内主推重心转至海尔阿里电视等高端机型,门店出样也全部调整为55寸以上大屏彩电;与此同时,门店统一采用阿里五代物料布置,将从前不标准的专区建设改为幼教、4K、人工智能三大标准化演示,极大的提高了门店形象及体验。国庆期间,长沙衡阳海亚专卖店销售阿里五代电视占比近40%;销售转型仅两个月时间,门店整体份额增长50%。

人员培训:做到人人懂彩电 

店内产品转为了高端机型,对于产品讲解的要求更高了。人员培训方面李海柏采取当面培训和金牌导购在线培训相结合的形式,做到人人懂彩电,人人会讲彩电;同时,李海柏也制定并落实了激励当日兑现方案,直销员每卖出高端机型便可当场获得激励,极大的提高了员工的积极性。

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从低端产品到中高端产品的销售演变、从零售差异大到短短两个月50%的增长份额,这是长沙衡阳海亚专卖店团队与用户持续交互迭代出的果。未来,李海柏将凭借自己的踏实、智慧与魄力带领团队让更多的海尔电视从他们的手中走向千家万户,带给用户全新的品质生活。


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