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新知百科丨一个家电老司机的专属APP

海知友 15 12月26日 10:58 来自:海星来啦

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海尔智家APP



亿万中国人家庭生活入口

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为您提供一站式全屋定制

5+7+N成套智家场景方案

全流程服务  全场景体验

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一站式定制解决方案

打造智慧的家 体验全新智慧家庭生活


1 设计智慧的家 家电家居一体化

海尔智家APP以5大智慧空间及7大智慧方案的分类方式,用户可在线体验智慧家电解决方案给生活带来的价值。通过在线观看实景照片、VR全景,结合实际需求进行全屋定制。同时还可挑选心仪的设计师,进行专业的家电家居一体化设计。

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建设智慧的家 智慧生活定制

在海尔智家APP,我们提供了涵盖冰箱、洗衣机、热水器、空调等全品类的一站式全流程购买的服务,省去硬件购物麻烦。除此之外,还为智慧生活定制衣食住娱解决方案无论是营养美食、厨房妙招,还是洗护常识及穿搭时尚名品,均可在海尔智家APP找到。

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3 服务智慧的家 您的服务中心

通过海尔智家APP,可以查询各项售后服务进度、了解专业售后人员的信息、查询家电的购买及保修期等信息,在线即可报修,并且全程服务透明、收费透明。

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一站式智能控制解决方案

体验智慧的家 智慧生活体验中心


家电操控:远程操控 共享家电管理

家里的电器绑定智家APP后,可实现对电器远程控制与运行状态查询。同时可创建和管理家庭,与家庭成员共享家电管理与控制。还可以根据家人需求创建智慧场景,满足多样化、个性化需求。


家人健康服务:智能监控 保障监控

除此之外,还可以随时记录家人健康状态,智能推荐食谱信息、养生意见等。对设备的健康状态进行实时检测,设备存在异常时,第一时间提醒,保障全家的健康安全。

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一站式会员交互解决方案

交互智慧的家 全流程开放式交互平台


智家APP还为海尔粉丝提供交流平台。在这里不但能获取会员资讯、参与线上线下活动,还可以领取各种福利。会员用户可在会员中心享受专属服务,领取会员专属权益、参与特色活动和积分兑换等。

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