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好空气问答社 | 第七期问题汇总

标签: 好空气、 噪音、 节能

UH515393599f9350 15 12月19日 16:32 来自:海粉问答

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◆Q:中央空调与空调改选哪一种,求助
◆A:您好。中央空调和壁挂式空调各有优点。中央空调性能较好,但安装的过程会比较麻烦。在选择的时候如果是小户型可以选择壁挂的,如果是家里房间比较多,需要冷气的房间多,那么中央空调比较合。

◆Q:平时在家使用净化器,都没什么声音。最近使用的时候,声音特别大,是因为现在雾霾天到了,空气中的污染物多了吗?
◆A:您好,不同大小的空间所需要的空气净化器的型号不同。 越大的空间就需要净化能力更强的产品。不少用户由于选择不当或判断不准确,导致大面积使用小型的产品,为了达到相同的净化效果,就把净化器长时间开到最大风速。这必然使净化器的功率保持在最大的运行状态,当然噪音也会明显变大。 一般的净化器开启后会在短时间内处于最大风速模式,当一段时间将空气净化到指定标准时,就会处于低速运转状态,所以让人感觉不到噪音,而这种使净化器长期处于最大的运转状态显然不可取,有效的解决方法是更换适合更大空间的空气净化器。

◆Q:能耗记录的数据是怎么来的呢?
◆A:您好,能耗记录是通过使用时长和功能来进行计算的,通过一定算法得出的空调耗电量。海尔好空气APP中的能耗记录有昨日、今日耗电量+开机时长和周、月、年的能耗曲线,还有近7天耗电历史记录的数值呈现,帮助你更了解自己的使用习惯和空调用电。能耗记录数值误差在5%以内,实际数据以电表上的为准哦。
摄图网_501159680_wx.jpg

◆Q:新买的空调,最近开制热的时候老有个味,像是塑料的味道。
◆A:您好,新机刚开制热使用时,室内机风机没有运转,室内机温度很高,内机塑料件经过高温出现轻微的塑料味属正常现象,使用一段时间后气味会自动消失。如果您对此不放心,可联系售后上门检查一下空调是否存在其他问题。海尔售后服务热线:400-699-9999。

◆Q:海尔35空调(去年买的),清洗过滤网,散热器使用威士消毒清洗液,清洗后,试机,制冷制热正常,但不出冷凝水,是否因为室内外温差太小引起?室内机组漏水现象?请专家解答,谢谢
◆A:您好,通过您的描述,分析原因:1、空气湿度小。请问您是什么地区的?2、可能存在制冷故障。若正常运行后,空调出口风温明显的达不到制冷温度,就应考虑空调当中是否需要补充制冷剂。若空调出口风温能够达到制冷温度,只是风量小。还有,您是什么时间清洗过过滤网?如果清洗时间长也存在可能堵塞的问题。如您个人无法排除,建议您拨打海尔售后服务热线:400-699-9999。


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